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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es el costo de envío y por que medio lo envian?
El costo de Envio sera calculado automaticamente por el Calculador de Envios de OCA el cual esta integrado con nuestra tienda virtual.
Con la compra superior a $600 el envio ES GRATIS por Correo OCA a Domicilio!!
¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Mastercard, American Express, cabal, Tarjeta Naranja y otras
También contamos con Pago Fácil y Rapipago para abonar en 1 (uno) solo pago.
¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?
Si. Es completamente seguro. El pago con tarjeta lo realizas través de Mercado Pago, uno de los sistemas de pago on-line líderes, que garantiza la privacidad de los datos y funciona con los parámetros de seguridad internacionales. Para más información podés entrar directamente en www.mercadopago.com
¿Dónde recibo mi pedido?
En la puerta de tu casa o en una Sucursal Oca si eliges esa Opcion ( en este ultimo caso el envio siempre es mas economico)
¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo de entrega ronda los 4 a 6 dias hablies, es el tiempo que demora Oca en la entrega, los tiempo son aproximados.
¿Puedo cambiar mis articulos?
Si. Si al recibir el producto este posee algún defecto o falla, o por error se ha enviado un producto equivocado. O si por alguna razón no estás conforme con tu compra.
Para el cambio es necesario que los productos estén con sus etiquetas, sin usar, y que no hayan transcurrido más de 7 días desde la recepción. El costo de envío y reenvío estarán a tu cargo.
¿Qué pasa si no hay nadie cuando vienen a traer el pedido?
Si el envío es realizado por Correo, este realiza dos intentos de entrega en el domicilio indicado. Luego deja un aviso de visita indicando retirar la encomienda en la sucursal más cercana.